Błędy przedsiębiorców: #1 Uzależnienie się od jednego dużego klienta
Zgodnie z wstępem umieszczonym już jakiś czas temu w jednym z moich wpisów na Biznesplany.Biz rozpoczynam publikację serii artykułów o najczęstszych błędach przedsiębiorców. Chętnie przy każdym z nich wymienię się komentarzami i opiniami. Zapraszam do czytania, mając jednocześnie nadzieję, że po przeczytaniu tych krótkich artykułów, szanse na to, że unikniesz opisanych w nich błędów, znaczenie się zwiększą.
Błąd #1 Uzależnienie się do jednego dużego klienta.
Jeśli więcej niż 50 proc. zysków Twojej firmy pochodzi od jednego klienta, jesteś zagrożony widmem upadku w razie zerwania współpracy przez kontrahenta. Myślisz pewnie, że obsługa jednego dużego klienta jest łatwiejsza niż stały kontakt z małymi i mniej zyskownymi kontrahentami. Lecz musisz wiedzieć, że z jednym dużym podmiotem w portfelu zleceń jesteś nieustannie zagrożony drastycznym spadkiem dochodów, gdy ten klient zakończy współpracę.
Gdy współpracujesz z jednym klientem, masz tendencję do wielu ustępstw w celu utrzymania kontraktu. Podejmujesz się wykonania specjalnych inwestycji, aby zaspokoić jego specyficzne wymagania. Pewnie jesteś tak zajęty jednym, dużym klientem, że nie masz czasu na pozyskiwanie innych, być choć trochę zdywersyfikować źródła dochodów.
Nagle, z jakiegoś powodu, wasza współpraca się kończy, a Twój biznes podupada i musisz skończyć działalność.
Obsługa tylko jednego, dużego partnera jest powodem do świętowania i zamartwiania się jednocześnie. Zawsze poszukuj nowych klientów i możliwości dywersyfikacji źródeł dochodów. Wykorzystaj środki, jakie pozyskujesz ze współpracy z dużym klientem, do poszukiwania nowych. Nie czekaj! Zrób to teraz, ponieważ później możesz już na to nie mieć czasu i możliwości.
Łukasz Schab – Doradca Strategiczny, ekspert Biznesplany.Biz
Podobne artykuły:
