Opatentuj to!

Korzyści z posiadania produktu, który nie może być wytworzony przez konkurentów są ogromne. Jesteś w stanie dyktować ceny, a klienci nie mają wyboru i muszą kupować u Ciebie. Niestety droga do opatentowania czegokolwiek w naszym kraju, a podejrzewam, że w innych nie jest inaczej, jest bardzo długa. Dosyć powiedzieć, że gdyby twórca koła chciał je opatentować, to do dzisiaj wszędzie chodzilibyśmy na piechotę.

Zastanówmy się jednak jak możemy to osiągnąć bez wykorzystywania środków prawnych. Doskonałym przykładem jest oferowanie usług w godzinach, w których „normalne” firmy tego nie robią.

Do kogo wtedy, w godzinie próby, zadzwoni klient? Właśnie do tej jednej, jedynej firmy otwartej o godzinie 3:00 nad ranem. Oczywiście wtedy cena za taką usługę będzie wyższa. Ale czy klient będzie miał wybór?

Jeśli znajdziesz możliwość stania się monopolistą na wybranym rynku, to jesteś w domu.

Nie zapomnij jednak o nawiązaniu pozytywnych relacji z klientami, bo nawet wtedy, gdy jesteś dla niego jedynym możliwym wyborem i może kusić Cię do obniżenia poziomu obsługi, pamiętaj, że złote czasy mogą szybko minąć, gdy pojawi się konkurencja.

Jeśli w przeszłości nawiązałeś dobry kontakt z klientem będziesz mógł zająć na tyle korzystną pozycję na rynku, aby dalej spokojnie działać.

Łukasz Schab

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *