Dlaczego to samo sprzedajemy po różnych cenach?
Wielu przedsiębiorców boi się podwyższać ceny za swoje produkty i usługi. Oczywiście cena jest bardzo ważnym czynnikiem, na podstawie którego klient podejmuje decyzję o zakupie czy skorzystaniu z Twoich usług. Ale na pewno nie jest to jedyny wyznacznik.
Liczy się również jakość produktu, sposób jego dostarczenia oraz – przede wszystkim – działania promocyjne, które sprawiają, że klienci dowiadują się Twojej ofercie. Wskutek tych akcji promujących ludzie dowiadują się, że istniejesz i co proponujesz. Następnie zaczynają zastanawiać się nad skorzystaniem z Twojej oferty. Wtedy okazuje się, że z punktu widzenia klienta wartość każdego przedmiotu może być wyższa niż wydaje się to przedsiębiorcy.
Wszyscy wiemy, że ubranie to tylko kawałki materiału połączone w odpowiedni sposób. Ale czy na pewno? Dlaczego więc za takie same kawałki materiału płacimy różną cenę w różnych punktach? Ponieważ firma, która sprzedaje takie kawałki materiału drożej, potrafiła przekonać klientów poprzez zapewnienie zaspokojenia ich potrzeb, że są one właśnie tyle warte.
Ubranie służy przede wszystkim do mniejszego lub większego zakrywania naszego ciała. Dopiero później zaspokaja ono inne potrzeby, takie jak: społeczne uznanie, chęć wyróżniania się, dobre samopoczucie i inne. To od firmy sprzedającej odzież zależy, czy klient uzna, że kupno danej bluzki czy spodni zaspokoi w odpowiednim stopniu jego potrzeby. Jeśli dodatkowo konsument stwierdzi, że ciuchy zaspokajają te potrzeby nadzwyczaj dobrze, nie zawaha się zapłacić więcej niż w innym sklepie.
Jako przedsiębiorca powinieneś wiedzieć, że oprócz tego, co sprzedajesz, liczy się też to, jak pozycjonujesz swoje produkty i usługi na rynku. A to mogą zapewnić tylko odpowiednie działania marketingowe.
Wszyscy potrafimy w miarę dobrze rozróżnić produkty markowe, oferowane przez renomowane firmy od tych, które mimo podobnej jakości sprzedawane są taniej. Pozycjonowanie własnych produktów i usług na wyższym niż konkurencja poziomie nigdy nie jest łatwe i wymaga – po pierwsze – starannego planowania, a – po drugie – dobrej realizacji zaplanowanych zadań. Jest to ciężka praca, czasami bez gwarancji sukcesu. Jednak, jeśli odpowiednio do niej podejdziesz, będziesz mógł w przyszłości liczyć na znaczne zyski i szybki rozwój prowadzonego przedsiębiorstwa.
Możesz być kolejnym przedsiębiorcą sprzedającym bardzo dobre produkty i zapewniać sobie całkiem przyzwoite zyski. Ale czy nie chciałbyś czegoś więcej?
Łukasz Schab
