Wybrane narzędzia marketingu bezpośredniego w praktyce

Korzyści dla uczestników:

Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił dobrać najlepsze narzędzia marketingu bezpośredniego dla swoich Klientów, napisać dobre pismo mailingowe i zapewnić mu właściwe wsparcie oraz wprowadzić spójną politykę obsługi klienta w przedsiębiorstwie.

Metody pracy:

Szkolenie będzie miało formę mieszaną: wykładu teoretycznego oraz warsztatu dotyczącego marketingu bezpośredniego dla wymyślonego przedsiębiorstwa.

Szkolenie szczególnie polecamy dla:

osób zajmujących się działaniami marketingowymi w przedsiębiorstwach, szczególnie typu B2B.

Program szkolenia:

  1. Rola marketingu bezpośredniego w budowaniu długotrwałych relacji z klientem
  2. Dobra baza danych jako podstawa wszelkich działań
    • struktura bazy danych
    • źródła pozyskiwania danych
    • obwarowania prawne
  3. Dobór optymalnych narzędzi marketingu bezpośredniego
    • cechy grupy docelowej
    • analiza poszczególnych kanałów dotarcia
    • koszty dotarcia
  4. Zasady efektywnej kampanii typu Direct Mailing i E-mailing
    • plan kampanii
    • konstrukcja listu
    • pozyskiwanie reakcji zwrotnej
    • obwarowania prawne
  5. Rozwijanie bezpośrednich relacji z klientem za pośrednictwem Internetu
    • konstrukcja strony internetowej
    • zasady tworzenia newslettera elektronicznego
    • specjalna strefa klienta
  6. Profesjonalna obsługa klienta
  7. Poszukiwanie innych, nietypowych sposobów na bezpośrednie dotarcie do klienta
  8. Monitoring skuteczności działań marketingowych

Sala szkoleniowa

nie_krak1tnie_krak2tnie_krak3t

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *