Korzyści dla uczestników:
Jeżeli do tej pory zdarzało Ci się popełniać te same błędy, to dzięki zdobytym umiejętnościom będziesz potrafił wprowadzać zmiany, które sprawią, że dostrzegać zaczniesz nowe możliwości w sytuacjach kryzysowych. Będziesz analizował problemy w taki sposób, aby z czasem doprowadzić do zmniejszenia ilości ich występowania do minimum. Dzięki temu, będziesz mógł się skoncentrować, na budowaniu sprawnego zespołu i realizacji celów biznesowych.
Metody pracy:
Szkolenie jest prowadzone metodami maksymalnie aktywizującymi uczestników. Wykłady ograniczone zostaną do niezbędnego minimum. Uczestnicy będą analizować własne doświadczenie oraz poproszeni zostaną o wypełnienie kwestionariuszy psychologicznych. Zaplanują dla siebie zadania do wykonania w trakcie przerw pomiędzy kolejnymi sesjami szkoleniowymi.
Szkolenie szczególnie polecamy dla:
Menedżerowie, ze zróżnicowanym doświadczeniem. Średnio ok. 5 lat na stanowiskach menedżerskich, które zainteresowane są rozwijaniem umiejętności menedżerskich i stawania się jeszcze skuteczniejszymi liderami.
Program szkolenia:
Część I – ta część szkolenia będzie poświęcona zdobyciu wiedzy z zakresu Psychologii Dynamiki Grup i przeglądowi najczęściej pojawiających się problemów w zarządzaniu zespołem.
- Omówienie prac domowych i zadań z poprzedniego szkolenia:
- o Prezentacja wniosków;
- o Omówienie i analiza zauważonych reakcji i opinii;
- Kontynuacja – Budowanie spójnego modelu komunikacji w firmie na podstawie najnowszych osiągnięć Psychologii Poznawczej. Innowacyjny produkt i usługa. Rozwiązania i pomysły które zrewolucjonizują biznes. Kto chętny do podjęcia wyzwania? Tylko połowa zespołu? A co z drugą? Czemu nie wszyscy chcą być pionierami? Ze strachu? Niekoniecznie. Na te pytania znajdziemy odpowiedzi dzięki Stylowi poznawczemu: Koncentracja na Problemach vs Koncentracja na Rozwiązaniach;
- o Analiza sposobu komunikacji i najczęściej stosowanych zwrotów i wyrażeń przez osoby koncentrujące się na problemach i na rozwiązaniach;
- o Analiza sposobu funkcjonowania takich osób w organizacji w zależności od dominacji danego wymiaru;
- o Dlaczego niektórzy pracownicy są oceniani przez kolegów i koleżanki, jako pesymistyczne marudy, wiecznie szukające dziury w całym i spowalniające prace zespołu? Z drugiej strony, czemu niektórych oceniamy, jako tych, którzy zawsze składają obietnice bez pokrycia i obiecują przysłowiowe gruszki na wierzbie? Na te pytania znajdziemy odpowiedzi dzięki tzw. Matrycy Nieświadomego Systemu Ocen – Zarządzanie ocenami i wydawanymi sądami przez podwładnych;
- o Zastosowanie Stylu Poznawczego Koncentracja na Problemach – Koncentracja na Rozwiązaniach w procesie motywowania, coachingu oraz organizowania pracy własnej i podległego personelu.
- o Analiza własnego sposobu funkcjonowania w sytuacji menedżer – podwładny;
- o Uświadomienie sobie własnych, najczęstszych nawyków komunikacyjnych i ich wpływ na podległy personel;
- Przegląd najczęstszych problemów związanych z decyzjami grupowymi;
- o Zjawisko przesunięcia ryzyka. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie.
- o Dyfuzja odpowiedzialności. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie.
- o Dominacja grupy przez osoby o cechach przywódczych. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie.
- o Syndrom myślenia grupowego. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie.
- Przegląd najczęstszych zachowań utrudniających funkcjonowanie grupy;
- o Blokowanie – przeciwstawianie się inicjatywom grupowym. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie;
- o Poszukiwanie uznania przez menedżera – koncentracja na sobie. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie;
- o Dominowanie, agresja – tendencja do dyrektywności agresywnej. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie;
- o Unikanie – zrzucanie odpowiedzialności. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie;
- o Zależność – identyfikacja z przełożonym. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie;
- o Szukanie współczucia – deprecjonowanie siebie. Zagrożenia i sposoby radzenia sobie;
Część II – Psychologia Dynamiki Grup. Najczęstsze problemy i wyzwania stojące przed menedżerem.
- Przegląd sytuacji sprzyjających powstawaniu konfliktów i nieporozumień w zespole;
- o Syndrom „Czarnej roboty”;
- o Wykluczenie z zespołu;
- o Zasadniczy konflikt osobowości pomiędzy członkami podległego zespołu;
- o Niezgodność w rozumieniu celu zespołowego lub sposobu jego realizacji;
- o Walka o pozycję;
- o Rywalizacja między grupami w zespole;
- o Zarządzanie plotką;
- Stres zespołowy, czyli przegląd wskaźników wskazujących na istnienie stresu zespołowego;
- Warunki sprzyjające współpracy i zapobiegające powstawaniu konfliktów;
- Przyczyny stresu zespołowego;
- Zaplanowanie indywidualnego zadania na najbliższe dwa miesiące;
Każdy z uczestników szkolenia wybiera, ten obszar do rozwoju, który uzna najbardziej kluczowy w kontekście rozwoju własnych umiejętności menedżerskich i zdiagnozowanych problemów występujących w zespole podległych pracowników.