Negocjacje w biznesie
Szkolenie z negocjacji wykorzystuje elementy gier negocjacyjnych, podczas których uczestnicy zdobywają praktyczne umiejętności a jednocześnie wiedzę teoretyczną o każdym etapie negocjacji. Uczą się właściwego radzenia sobie z celami emocjonalnymi oraz rzeczowymi. Poznają też najważniejsze relacje zachodzące pomiędzy stronami negocjacji a także mają możliwość by poznać własne predyspozycje do prowadzenia negocjacji – swój indywidualny styl i nastawienie do negocjacji.
Po szkoleniu uczestnicy zdobędą wiedze i podstawowe umiejętności o postępowaniu podczas negocjacji nastawionych na współpracę oraz negocjacji pozycyjnych.
Korzyści dla uczestników:
- Znajomość procesu negocjacji i zasad skutecznego negocjowania.
- Poznanie własnego stylu i nastawienia w negocjacjach.
- Umiejętność wybrania odpowiedniego stylu w zależności od rodzaju negocjacji.
- Praktyczna umiejętność przeprowadzenia całego procesu negocjacji.
- Radzenie sobie z emocjami podczas negocjacji.
- Prawidłowe przygotowanie się do negocjacji biznesowych.
Metody pracy:
Szkolenie jest prowadzone metodą warsztatową i wykładową. Uczestnicy będą analizowali sytuacje ze swojego życia zawodowego i łączyli je z wiedzą o negocjacjach. Będą mieli też ćwiczyć, jak skutecznie radzić sobie z różnymi sytuacjami negocjacyjnymi, z którymi się spotykają. Podczas drugiego dnia szkolenia uczestnicy przez cały dzień negocjują w grupach.
Szkolenie szczególnie polecamy dla:
Handlowców, menedżerów każdego szczebla zarządzania oraz kandydatów do objęcia stanowisk kierowniczych, którzy chcą nauczyć się praktycznego prowadzenia negocjacji biznesowych.
Program szkolenia:
- Rozpoczęcie szkolenia.
- Przedstawienie się trenera i uczestników.
- Przedstawienie programu, kontrakt z grupą.
- Informacje o programie.
- Dwa rodzaje negocjacji
- Ćwiczenie negocjacyjne pokazujące dwa odmienne nastawienia do negocjacji
- Podstawowe pojęcia
- Negocjacje pozycyjne i negocjacje nastawione na współpracę.
- Dylemat negocjatora.
- Warunki brzegowe.
- Obszar porozumienia.
- Kiedy jest sens negocjować pozycyjnie?
- Jak w praktyce wyglądają negocjacje nastawione na współpracę?.
- Siła w negocjacjach
- Metody budowania własnej siły negocjacyjnej.
- Bezpieczne sposoby na pokazywanie siły podczas negocjacji
- Emocje w negocjacjach
- Znaczenie celów emocjonalnych.
- Pięć powodów pojawienia się emocji w negocjacjach.
- Radzenie sobie z emocjami swoimi oraz partnera negocjacyjnego.
- Utrudnienia negocjacji powodowane przez emocje.
- Style negocjowania
- Analiza własnego dominującego stylu negocjowania – test.
- Pięć stylów negocjowania.
- Identyfikacja sytuacji, w których należy przyjąć poszczególne style.
- Manipulacje w negocjacjach pozycyjnych i problemowych
- Definicja manipulacji.
- Manipulacje w negocjacjach.
- Omówienie najczęściej stosowanych technik manipulacyjnych.
- Odkrywanie manipulacji i sposoby obrony przed nimi.
- Przygotowanie do negocjacji
- Elementy przygotowania w negocjacjach.
- Cele negocjacyjne.
- Argumenty w negocjacjach.
- Warunki brzegowe.
- BATNA – ocena alternatywnych rozwiązań.
- Narzędzia w przygotowaniu do negocjacji.
- Zespół negocjacyjny.
- Warsztaty negocjacyjne
- Uczestnicy szkolenia zostaną podzieleni na 2-3 osobowe zespoły. Następnie będą negocjować przygotowane opisy przypadków. Po zakończeniu procesu negocjacyjnego otrzymają informacje zwrotne od grupy oraz trenera.
- Psychologia w negocjacjach
- Ten temat nie będzie osobnym modułem, ponieważ uczestnicy nie przyswoiliby go skutecznie. Przez cały czas dwóch dni trener będzie pokazywał tę stronę negocjacji korzystając z sytuacji pojawiających się podczas ćwiczeń i warsztatu.
- Autoanaliza – moje mocne i słabe strony jako negocjatora
- Zakończenie szkolenia
- Co jest dla mnie najważniejsze do mojej pracy na stanowisku menedżera?
- Co zmienię w swoim sposobie kierowania podwładnymi?
Znajdujący się powyżej program szkolenia zamkniętego jest jedynie propozycją naszej oferty. Klientom oferujemy zawsze dopracowany w indywidualny sposób program szkolenia, dostosowany do ich wymagań oraz potrzeb.
Indywidualne programy polegają często na tym, iż w razie pojawienia się potrzeby – jesteśmy w stanie przygotować program łączący elementy kilku wybranych programów.
Chętnie odpowiemy na wszelkie Państwa pytania związane z ofertą naszych szkoleń. W związku z tym, zapraszamy do kontaktu.
Osoba do kontaktu:
Mateusz Orłowski – menedżer ds. szkoleń
e-mail: mateusz.orlowski@biznesplany.biz
tel.: 694 540 841
Podobne artykuły:
