Negocjacje w biznesie

Szkolenie z negocjacji wykorzystuje elementy gier negocjacyjnych, podczas których uczestnicy zdobywają praktyczne umiejętności a jednocześnie wiedzę teoretyczną o każdym etapie negocjacji. Uczą się właściwego radzenia sobie z celami emocjonalnymi oraz rzeczowymi. Poznają też najważniejsze relacje zachodzące pomiędzy stronami negocjacji a także mają możliwość by poznać własne predyspozycje do prowadzenia negocjacji – swój indywidualny styl i nastawienie do negocjacji.

Po szkoleniu uczestnicy zdobędą wiedze i podstawowe umiejętności o postępowaniu podczas negocjacji nastawionych na współpracę oraz negocjacji pozycyjnych.

Korzyści dla uczestników:

  • Znajomość procesu negocjacji i zasad skutecznego negocjowania.
  • Poznanie własnego stylu i nastawienia w negocjacjach.
  • Umiejętność wybrania odpowiedniego stylu w zależności od rodzaju negocjacji.
  • Praktyczna umiejętność przeprowadzenia całego procesu negocjacji.
  • Radzenie sobie z emocjami podczas negocjacji.
  • Prawidłowe przygotowanie się  do negocjacji biznesowych.

Metody pracy:

Szkolenie jest prowadzone metodą warsztatową i wykładową. Uczestnicy będą analizowali sytuacje ze swojego życia zawodowego i łączyli je z wiedzą o negocjacjach. Będą mieli też ćwiczyć, jak skutecznie radzić sobie z różnymi sytuacjami negocjacyjnymi, z którymi się spotykają. Podczas drugiego dnia szkolenia uczestnicy przez cały dzień negocjują w grupach.

Szkolenie szczególnie polecamy dla:

Handlowców, menedżerów każdego szczebla zarządzania oraz kandydatów do objęcia stanowisk kierowniczych, którzy chcą nauczyć się praktycznego prowadzenia negocjacji biznesowych.

Program szkolenia:

  1. Rozpoczęcie szkolenia.
    • Przedstawienie się trenera i uczestników.
    • Przedstawienie programu, kontrakt z grupą.
    • Informacje o programie.
  2. Dwa rodzaje negocjacji
    • Ćwiczenie negocjacyjne pokazujące dwa odmienne nastawienia do negocjacji
  3. Podstawowe pojęcia
    • Negocjacje pozycyjne i negocjacje nastawione na współpracę.
    • Dylemat negocjatora.
    • Warunki brzegowe.
    • Obszar porozumienia.
    • Kiedy jest sens negocjować pozycyjnie?
    • Jak w praktyce wyglądają negocjacje nastawione na współpracę?.
  4. Siła w negocjacjach
    • Metody budowania własnej siły  negocjacyjnej.
    • Bezpieczne sposoby na pokazywanie siły podczas negocjacji
  5. Emocje w negocjacjach
    • Znaczenie celów emocjonalnych.
    • Pięć powodów pojawienia się emocji w negocjacjach.
    • Radzenie sobie z emocjami swoimi oraz partnera negocjacyjnego.
    • Utrudnienia negocjacji powodowane przez emocje.
  6. Style negocjowania
    • Analiza własnego dominującego stylu negocjowania – test.
    • Pięć stylów negocjowania.
    • Identyfikacja sytuacji, w których należy przyjąć poszczególne style.
  7. Manipulacje w negocjacjach pozycyjnych i problemowych
    • Definicja manipulacji.
    • Manipulacje w negocjacjach.
    • Omówienie najczęściej stosowanych technik manipulacyjnych.
    • Odkrywanie manipulacji i sposoby obrony przed nimi.
  8. Przygotowanie do negocjacji
    • Elementy przygotowania w negocjacjach.
    • Cele negocjacyjne.
    • Argumenty w negocjacjach.
    • Warunki brzegowe.
    • BATNA  – ocena alternatywnych rozwiązań.
    • Narzędzia w przygotowaniu do negocjacji.
    • Zespół negocjacyjny.
  9. Warsztaty negocjacyjne
    • Uczestnicy szkolenia zostaną podzieleni na 2-3 osobowe zespoły. Następnie będą negocjować przygotowane opisy przypadków. Po zakończeniu procesu negocjacyjnego otrzymają informacje zwrotne od grupy oraz trenera.
  10. Psychologia w negocjacjach
    • Ten temat nie będzie osobnym modułem, ponieważ uczestnicy nie przyswoiliby go skutecznie. Przez cały czas dwóch dni trener będzie pokazywał tę stronę negocjacji korzystając z sytuacji pojawiających się podczas ćwiczeń i warsztatu.
  11. Autoanaliza – moje mocne i słabe strony jako negocjatora
  12. Zakończenie szkolenia
    • Co jest dla mnie najważniejsze do mojej pracy na stanowisku menedżera?
    • Co zmienię w swoim sposobie kierowania podwładnymi?

Znajdujący się powyżej program szkolenia zamkniętego jest jedynie propozycją naszej oferty. Klientom oferujemy zawsze dopracowany w indywidualny sposób program szkolenia, dostosowany do ich wymagań oraz potrzeb.

Indywidualne programy polegają często na tym, iż w razie pojawienia się potrzeby – jesteśmy w stanie przygotować program łączący elementy kilku wybranych programów.

Chętnie odpowiemy na wszelkie Państwa pytania związane z ofertą naszych szkoleń. W związku z tym, zapraszamy do kontaktu.

Osoba do kontaktu:

Mateusz Orłowski – menedżer ds. szkoleń

e-mail: mateusz.orlowski@biznesplany.biz

tel.: 694 540 841

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *