Błędy przedsiębiorców: #19 Brak planu marketingowego

Ostatnio na jednym z forów internetowych spotkałem się z opinią, że planowanie marketingowe jest tylko dla wybranych i mogą „TO” robić tylko duże firmy. Nic bardziej mylnego.

Planowanie powinno być obecne w każdej firmie, która chce się rozwijać, zdobywać nowych klientów oraz poszerzać swoje rynki. Jest wręcz obowiązkowe w każdym przedsiębiorstwie, które poważnie myśli o własnej działalności, a nie podejmuje tylko doraźnych działań nie przekładających się na realne zyski.

Planowanie przypomina matematyczne równanie. Jednak, żeby odkryć niewiadome, czyli potrzeby osób zainteresowanych naszą ofertą, nie dokonuje się działań na liczbach, tylko przeprowadza badania naszych obecnych i potencjalnych klientów. […]

Dlaczego to samo sprzedajemy po różnych cenach?

Wielu przedsiębiorców boi się podwyższać ceny za swoje produkty i usługi. Oczywiście cena jest bardzo ważnym czynnikiem, na podstawie którego klient podejmuje decyzję o zakupie czy skorzystaniu z Twoich usług. Ale na pewno nie jest to jedyny wyznacznik.

Liczy się również jakość produktu, sposób jego dostarczenia oraz – przede wszystkim – działania promocyjne, które sprawiają, że klienci dowiadują się Twojej ofercie. Wskutek tych akcji promujących ludzie dowiadują się, że istniejesz i co proponujesz. Następnie zaczynają zastanawiać się nad skorzystaniem z Twojej oferty. Wtedy okazuje się, że z punktu widzenia klienta wartość każdego przedmiotu może być wyższa niż wydaje się to przedsiębiorcy.

Wszyscy wiemy, że ubranie to tylko kawałki materiału połączone w odpowiedni sposób. Ale czy na pewno? Dlaczego więc za takie same kawałki materiału płacimy różną cenę w różnych punktach? Ponieważ firma, która sprzedaje takie kawałki materiału drożej, potrafiła przekonać klientów poprzez zapewnienie zaspokojenia ich potrzeb, że są one właśnie tyle warte. […]

Techniki wywierania wpływu w marketingu – wstęp

Szef przyjmuje do pracy nowego pracownika:
– W naszym zakładzie obowiązują dwie zasady. Pierwsza to czystość. Czy wytarł Pan buty przed wejściem do gabinetu?
– Oczywiście.
– Druga to prawdomówność. Przed moimi drzwiami nie ma wycieraczki.

Prawda jest jedną z wartości nadrzędnych w życiu człowieka, cenioną już od czasów Starożytności. Marketing i reklama stanowią jednak tę dziedzinę działalności firmy, w której przedsiębiorcy nie zawsze decydują się głosić wszem i wobec li tylko prawdę… Czy jednak takie postępowanie jest właściwe? Czy też może udaje się prowadzić efektywne kampanie marketingowe, maksymalizować sprzedaż i przekazywać potencjalnym nabywcom naszych produktów i usług skuteczne komunikaty perswazyjne, bez potrzeby przysłowiowego „wciskania kitu”? Owszem, jest to możliwe, a nawet jak najbardziej właściwe postępowanie – pamiętajmy wszak o istnieniu staropolskiego powiedzenia, iż „kłamstwo ma krótkie nogi”. Jeśli tylko konsumenci przyłapią naszą firmę na przekłamaniach i nieprawdziwych informacjach, zawartych w przekazie marketingowym, możemy być pewni, iż plotka na ten temat rozejdzie się z prędkością błyskawicy i nie tylko skutkować może utratą dotychczasowych lojalnych klientów, ale także pozbawić nas ewentualnych nowych odbiorców oferty, wreszcie zaś trwale podkopać reputację rynkową naszego przedsiębiorstwa. Tymczasem renoma i prestiż marki jest tym, co z jednej strony stanowi poważny atut konkurencyjny na większości dzisiejszych rynków, z drugiej zaś – atutem, na który najtrudniej jest zapracować, a w razie jakiejkolwiek skazy na nim, najtrudniej odbudować od nowa. I nie wierzmy w to, co zwykł mawiać J. Goebbels, iż „kłamstwo przytaczane tysiące razy, staje się prawdą”, ale raczej pokierujmy się słowami O. Wilde’a: „Kłamstwo nie staje się prawdą tylko dlatego, że wierzy w nie więcej osób”. […]

5 strategii efektywnego marketingu

Efektywny marketing to coś więcej niż tylko wypuszczanie kolejnych komunikatów – jest to cała seria działań, które wspierają się wzajemnie, aby osiągnąć główny cel zdobycia usatysfakcjonowanych, stałych klientów dla Twojej firmy. Przez przeznaczenie czasu na zrozumienie klientów oraz motywów ich zachowań będziesz wstanie odnieść sukces w biznesie. Dołącz pięć poniższych działań do Twoich wysiłków i Read more about 5 strategii efektywnego marketingu[…]